Laihong Şirketi, 'üstün yanıt-kişiselleştirilmiş destek-uzun vadeli garanti' içeren üçü bir arada bir satış sonrası hizmet sistemi oluşturdu: 24 saat hizmet veren çok dilli küresel bir ekip, ihtiyaçlara gerçek zamanlı olarak yanıt verir, üç adımlı bir yöntemle senaryoları doğru bir şekilde eşleştirir ve Tibet'teki yüksek rakımlar için özelleştirilmiş çözümler ve Güneydoğu Asya'daki kültürel entegrasyon tasarımı gibi profesyonel hizmetler sağlar; Afrika projeleri için 10 yıllık ücretsiz bakım gibi stratejik müşteriler için ultra endüstri standardı garantiler sunuyor ve şeffaf fiyatlandırma yoluyla merkezi işletmeler gibi ortaklarla kazan-kazan sonuçları elde ediyor.
. Sistem dikkat çekici sonuçlar elde etti: Müşteri net tavsiye değeri %85, yenileme oranı %70'i aşıyor, yeni müşterilerin %70'i kulaktan kulağa tavsiyelerden geliyor ve sektör şikayet oranı ‰ 0,3 kadar düşük, hizmetlerin maliyetten değere dönüşümünü gerçekleştiriyor ve 'dürüstlük ve kazan-kazan' marka avantajını güçlendiriyor
